Brukernavn
Ved innlogging bruker du medlemsnummeret ditt som brukernavn. Medlemsnummeret begynner med 75 og kan bestå av alt fra tre til åtte siffer. Nummeret skrives kun med siffer – uten mellomrom eller andre tegn – for eksempel: 75123456.
Du finner medlemsnummeret ditt i den digitale velkomstpakken eller i LOfavør-appen. Bruk «Glemt passord»-funksjonen på NTLs innloggingsside for å få tilsendt medlemsnummeret via e-post eller SMS. Du kan også spørre din tillitsvalgte om å sjekke medlemsnummeret på medlemsnett.
Passord
Hvis du ikke husker passordet ditt, må du bruke «Glemt passord»-funksjonen. Legg inn e-postadressen eller mobilnummeret ditt, så får du tilsendt en aktiveringslenke dersom opplysningene stemmer med det vi har registrert.
Får du ikke tilsendt aktiveringskoden, kan det skyldes at opplysningene du la inn, ikke stemmer overens med våre registre. Har du flere e-postadresser, kan du prøve en annen – i tilfelle det er den vi har registrert. Husk også å sjekke søppelposten.
Kommer du fortsatt ikke videre, ta kontakt med oss på info@ntl.no.